Para providenciar um cartão Especial, o usuário do transporte coletivo deve apresentar no ponto de confecção de cartões da Santa Cruz:

• Cartão Especial Prati;
• Documento de identidade e CPF;
• Comprovante de residência.

Observação: A Lei Municipal nº 5.212/2006 institui regras para o uso do benefício da gratuidade do transporte coletivo às pessoas portadoras de necessidades especiais. Conforme classificado pela Lei, são consideradas PNE as situações descritas no art. 4º:

• Deficiência física;
• Deficiência auditiva e visual;
• Deficiência mental; e,
• Deficiência múltipla.